合同会社うぇぶあっぷ工房(以下、「当社」という)が管理、運営する製品、アプリ、サービス、ウェブサイトなどのすべてのサービス(以下、「当社サービス」という)を提供するにあたり、個人に関する情報(以下、「個人情報」という)を取得する場合があります。当社サービスを契約した個人または法人や団体(以下、「当社サービス契約者」という)が、当社サービスを利用または介して取得または登録した個人情報の扱いについても当ポリシーが適用されます。個人情報は、個人情報保護法における個人情報には限らず、当社サービスで管理している個人が提供した個人に関するすべての情報とします。
ポリシーの変更
当ポリシーは、変更が生じた場合、その内容と適用日を事前に適宜な場所に掲示するものとします。
当社の責任
当社は、個人情報を利用または提供するにあたり、その目的と内容を明確にする責任を有します。
利用目的について
個人情報は以下の目的で利用いたします。
- 当社サービスのお手続き、カスタマーサポート業務に利用します。
- 当社サービスの提供および管理に利用します。
- 当社サービスの開発や品質向上のための調査や分析に利用します。
- 当社からのお知らせや事実確認のために利用します。
- 当社のカスタマーサポート業務に利用します。
利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わないものとします。また、上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、お客さまから事前の同意をいただきます。
データのセキュリティ対策について
データへの不正アクセスや紛失、改ざんなどからの保護策やセキュリティ対策として通信やデータ保持において暗号化技術や監視等を行います。
保存期間について
個人情報を利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
匿名加工情報について
当社サービスは、個人を識別できないように加工し、復元できないようにした情報を当社資料や当社サービス内で統計情報や事例等として利用する場合があります。
Google Analyticsの利用について
当サイトでは、利用状況の収集と統計的な分析により、役務の改善、ユーザエクスペリエンスの向上等を目的としてGoogle Analyticsを利用しています。取得する情報につきましては、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsによる情報収集を希望されない場合は、Googleが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」を利用することで、情報の収集が行われなくなります。オプトアウトアドオンの詳細とダウンロードは、以下のリンクからご利用いただけます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
なお、その他の情報についてはGoogle Analyticsに関する詳細情報は、以下のGoogle社のサポートページをご確認ください。
https://support.google.com/analytics?sjid=2787881431611296203-AP#topic=1008008
個人情報の開示等について
当社は、当社サービス契約者の個人情報のみ開示や訂正等の求めに対応いたします。開示や訂正等は基本的に当社サービスで提供する機能により変更いただけます。
業務委託先への提供について
業務上必要な場合においてのみ、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。提供した場合は、提供した日時、提供者の氏名、提供した内容を最大3年間保管いたします。業務委託先との業務契約終了時には個人情報の消去を徹底いたします。
公的機関等へ提供について
当社は、令状などの法的手続きに則った要請を受領した場合や、自殺予告や爆破予告など身体または財産に危難が差し迫っている場合など、適用法に基づいて警察などの法執行機関や裁判所などの第三者に対して個人情報を開示することがあります。
お問い合わせ窓口について
当社は、個人情報に関するお問い合わせの窓口を以下の通りとします。